Breman is een van de grootste installatiebedrijven van Nederland en is landelijk actief in diverse sectoren. Met een ambitieuze strategie gericht op digitalisering en automatisering tot ver na 2030 hadden ze behoefte aan één uniforme werkwijze. 

De Uitdaging 

Bij Breman deed elk bedrijfstak zijn eigen ding. Spreadsheets, losse documenten en zelfs handgeschreven notities met taken waren de norm. Teams werkten regelmatig aan dezelfde zaken, op verschillende manieren, zonder dat ze daarvan op de hoogte waren. Er was geen gedeeld systeem, geen centraal overzicht en geen enkele bron van waarheid.

Voor projectleiders betekende dit dat ze een hele werkdag kwijt waren aan het beheren van een projectplan, waardoor er weinig ruimte overbleef voor het daadwerkelijke werk. Beslissingen werden genomen op basis van een onderbuikgevoel in plaats van op basis van gegevens. En aangezien 25% van de mensen in de installatiesector binnen tien jaar met pensioen zou gaan, was de druk om te veranderen niet alleen strategisch, maar ook urgent!

De Oplossing

Breman wist dat het invoeren van nieuwe software alleen dit probleem niet zou oplossen. Het echte werk lag op organisatorisch vlak. Samen met Bluehive vormden ze een vestigingsoverschrijdend waardeteam – projectleiders, coördinatoren en werkvoorbereiders die dagelijks te maken hebben met planningsproblemen. Mensen die precies wisten waar het in de praktijk knelde.

Al snel bleek uit de eerste online sessies dat de verschillen tussen de vestigingen dieper gingen dan verwacht. Het team schakelde over op wekelijkse persoonlijke bijeenkomsten, bouwde in de loop van de tijd vertrouwen op en nam een moedige beslissing: helemaal opnieuw beginnen. Niet omdat alles verkeerd was, maar om samen te bepalen wat de kern van het proces eigenlijk zou moeten zijn.

“We zijn echt helemaal opnieuw begonnen. Niet omdat alles verkeerd was, maar omdat we samen wilden bepalen wat de kern van ons proces is. Op die manier werd het echt iets van ons allemaal.” - Arjen, bedrijfscoördinator

Het was niet altijd even gemakkelijk; alleen al de terminologie leidde tot eindeloze discussies, met vijf verschillende woorden die in vijf verschillende vestigingen hetzelfde betekenden. Maar door er samen uit te komen, bouwde het team iets op wat geen enkele vestiging in haar eentje had kunnen creëren: één gezamenlijke werkwijze, geïntegreerd in Asana en uitgerold over de gehele woningbouwdivisie.

Waarom Bluehive?

Breman wist dat de uitrol van Asana in meerdere bedrijfstakken alleen zou slagen met de juiste partner aan hun zijde. In plaats van in hun eentje een complexe, bedrijfsbrede implementatie te moeten doorvoeren, kozen ze ervoor om vanaf het begin te investeren in deskundige begeleiding. Ze hadden meer nodig dan alleen technische kennis; ze hadden een partner nodig die hen door het hele proces zou loodsen, vestiging voor vestiging, en ervoor zou zorgen dat er onderweg niets uit het oog zou worden verloren.

Als hands-on implementatiepartner bood Bluehive precies dat. Door middel van samenwerking ter plaatse en voortdurende begeleiding werd het team bij elke stap uitgedaagd om samen de beste oplossing te vinden – waarbij niet alleen een werkende opzet werd gerealiseerd, maar ook een diepgaand inzicht werd opgebouwd in hoe ze Asana optimaal konden benutten in hun dagelijkse werkzaamheden.

Het Resultaat

Sinds de invoering van Asana heeft Breman aanzienlijke verbeteringen in de dagelijkse bedrijfsvoering gerealiseerd:

Tijdwinst die voor zich spreekt: waar projectleiders voorheen een volledige werkdag aan planning besteedden, is dit nu teruggebracht tot één tot anderhalf uur.

Duidelijk overzicht: ze hebben volledig inzicht gekregen in alle lopende projecten, taken en prioriteiten in alle vestigingen, wat betere coördinatie en datagestuurde besluitvorming mogelijk maakt.

Van onderbuikgevoel naar data: Beslissingen worden nu genomen op basis van feiten, in plaats van op basis van een onderbuikgevoel.

Eén proces, één basis: Met één proces en één opzet voor alle vestigingen plannen en werken teams in het hele land nu op dezelfde manier samen. Met die basis kan Breman het potentieel van automatisering volledig benutten en vol vertrouwen opschalen.

Conclusie

Het verhaal van Breman bewijst dat echte transformatie niet altijd begint met software – het begint met mensen. Door tijd te investeren in het opzetten van een gezamenlijk proces, door de moed te hebben om helemaal opnieuw te beginnen en door een partner te kiezen die hen bij elke stap begeleidde, hebben ze van een gefragmenteerde organisatie met meerdere vestigingen een organisatie gemaakt die samen plant, beslist en groeit.

De basis is gelegd. Het potentieel van automatisering is ontsloten. En de organisatie heeft iets wat ze nog nooit eerder had: één waarheid.

“Dit was geen eindpunt. Dit is een begin.”